1.        Dužnosti i odgovornosti Odseka za informacione tehnologije su:

1.1  Pruža IT podršku osoblju Akademije i obezbeđuje pružanje kvalitetnih usluga IT opreme;

1.2  Obezbeđuje pravilno održavanje sve IT opreme u Akademiji;

1.3  Primenjuje međunarodne standarde informacionih tehnologija, IT zakonodavstvo u Akademiji;

1.4  Održava zvaničnu veb stranicu i zvanične društvene mreže Akademije;

1.5  Upravljanje infrastrukturom ITK-a Akademije, uključujući izradu tehničkih specifikacija i nadgledanje procedura snabdevanja i nabavke u ITK;

1.6  Održavanje i unapređenje hardvera Akademije (serveri, LAN, VoIP, Intranet;

1.7  Održavanje i razvoj softverskih sistema (baze podataka, LMS, CMS, veb stranica.

1.8  Pružanje pomoći osoblju Akademije i trenerima Akademije;

1.9  Pružanje tehničke i instrukcijske podrške za onlajn obuku i publikacije, uključujući administraciju i podršku korisnicima;

1.10          Pružanje tehničke podrške Departmanu za programe obuke u radu ITK alata za upravljanje i pružanje aktivnosti obuke;

1.11          Pružanje podrške drugim jedinicama Akademije, po potrebi;

1.12          Učešće u procesu budžetskog planiranja aktivnosti divizije (odseka).

1.      Rukovodilac Odseka za informacione tehnologije izveštava Direktoru Departmana za pravne i opšte usluge.

2.      Broj zaposlenih u Odseku za informacione tehnologije je tri (3). 

Udhëheqës i Divizionit për TI është z. Xhevdet Pllana

Email: Xhevdet.pllana@rks-gov.net

Tel: 038 200 18 680